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益言|徐永光:共建可持续公益新-重庆时时才开

2019-02-11 14:03

  公益生态是什么概念?我们按照《慈善法》的要求,《慈善法》主要规范公益组织的行为。在公益生态当中,我们把公益组织放在中心,有四个最主要的利益相关方。我要画一张图,上面是政府,包括国家法律法规,政府支持和推动慈善事业,同时用法律法规进行监督、管理。我们把右边看成公益的支持方、合作方,包括企业、公众,这个非常大,等一下我主要讲这一块。把左边看成什么?受益方,公益通过组织,通过社会的支持,经过公益组织让受益群体受益,让社会受益。还有一个最最重要的现代慈善不可或缺的部分,大众传播、网络传播。传统慈善不用传播,传统慈善就是熟人之间的互助,现代慈善突破了空间,现在有了互联网,网络传播是参与式的互动。

  我把这样一个结构说完了,我们的法律法规对于慈善的发展,对这个生态注入了一些什么样的要素,我们有《慈善法》。《慈善法》最突出的特点或者说《慈善法》最大的贡献,它理清了慈善官民之间的关系。慈善它是一个民间的行为,这个官民的关系理清了,这是慈善法最重要的贡献,它是要规范慈善组织、公益参与人、受益人,保护他们的权利。《慈善法》明确规定,慈善组织享受税收优惠,但是现在基金会自己的钱拿去投资,有了收益要交企业所得税,这个落地落得不好,那你基金会没法做大。

  英国有好多专业网站,有一个专门的募捐网站,他们现在已经有两千二百万的用户,面向一百多个国家,全世界都可以使用。我经常讲一个故事,我到灾区,一个灾区的小学生告诉我,叔叔你看,我已经领到了十个书包,十个书包是他的需求吗?这么多公益组织在浪费资源,他满足了自己的情怀,不是真正从需求出发,这种公益组织缺乏效率意识,可能是公益组织存在的一个很大的问题。我们要习惯,募捐是有成本的。他们一注册,就要先付一笔费用,募捐给他们的成本是5%,募捐一百块钱,给他们五块钱,低成本。公益组织在生态环境当中有一个非常重要的一点,你怎么发现社会问题,有效解决社会问题,是你的资金使用有效率,但是在这个问题上,我们现在公益组织做得并不好。大家知道,因为英国的慈善机构,一般来讲他们的筹款成本在10%到15%,他只收5%。所以我们如果利用澎湃的流量、影响力、将来要植入商业模式,能够发育出一个专门的筹款平台,而且是商业的模式,合作的,可以收费的模式。我觉得用不了多久,你们就可以超过阿里公益宝贝、蚂蚁金服,超过腾讯,希望你们朝着这个方向努力,谢谢!

  徐永光:谢谢大家!今天的题目非常好,共建可持续的公益生态链,这个题目有可能会成为我下一本书的书名。去年(2017年)有一本《公益向右,商业向左》把这个行业闹翻了,今天这个题目我觉得更严肃一点,它的广度更广一点。

  我现在重点讲和整个公益组织的发展利益最相关的是什么?是社会,包括企业,包括公众,包括捐款,也包括合作和服务。现在整个工作公益发展能力很缺,但是商业的力量非常强大,尤其是互联网信息技术的发展。实际上所有互联网的发展几乎都是从做公益开始。我最近一篇文章题目叫做“解放互联网公益生产力”,大家有兴趣可以看一下。我的第一个题目叫做“不公益无互联网”,什么意思?就是说互联网的开始都是免费开始的,免费可以说和公益很接近。我们上网、看新闻、听音乐、进行交流都是免费的。阿里作为一个电子商务的网站,它一开始都是免费让大家开店,所以阿里巴巴解决了几千万人的就业,现在在全国有3200个淘宝村,每年的营收有2200亿,180多万人就业。实际上它用这样一个电子商务平台,解决了农村的脱贫致富。在微信上开店,现在有三千多万家微店,一个退休老头,通过微店都可以在家里面赚钱,这些就是互联网用这样一种模式,甚至完全开放的,免费的,信息共享的,资源共享的模式,给我们社会带来了很大的扶植,可以说互联网的企业它就是在做公益。而且他们用自己的平台赋能公益,支持公益,能力非常强。包括腾讯,包括阿里,前天我在北京字节跳动,包括今日头条、抖音,能力太强了。

  我在头条公益里面讲,你就一个机构,字节跳动一家机构,互联网的能力,我们全中国的所有慈善机构、公益机构加起来都不如你们这一家厉害。所以现在这些机构,能够把自己的流量,自己的影响力贡献给公益,推动公益的发展。但是有一个很大的问题,我们今天中午吃饭聊天,聊到一个问题,现在爱德基金会和很多平台合作,和互联网平台合作,除了几家能够捐款,多数没有给你带来价值,就是和一些流量很大的机构合作做募捐,他也拿不到捐款人的大数据,其实这是一个很大的问题。

  现在我们筹款界有一个概念,捐款大数据比捐款本身更重要。为什么?捐款可能一次,我有了大数据,我和捐款人建立了联系,筹款最重要就是人,我们建立了联系,我们可以一直互动,你就会成为我这个机构的长期支持者。所以这里面有一个最大的问题,建立公益可持续的生态,我们需要合作。公益机构需要借助第三方的力量,借助这些企业专业服务的力量来提升公益的能力。因为现在的技术越来越细分,我们需要和互联网合作,在中国,我们目前的合作是有问题的。什么问题?腾讯也好、阿里也好,包括美团、滴滴,他们都开放了互联网的合作平台,都说是募捐,但其实是免费的。他们实际上要拿出自己的流量给你募捐,意味着什么?要牺牲掉他们的商业收入。如果这是点击量高的页面,他拿出来为你筹款,他的商业会受到影响,这种模式是不可持续的。

  传播这个方面,对于公益慈善来讲,它既有自己的超然性。同时,它也是一个不可缺少的组织部分,它要传播慈善理念、慈善文化,要反应社会需求,要推动公众参与,要监督慈善组织的规范运行。它是超然的,同时它又是直接在一个慈善的生态系统当中发挥重要的作用。

  我今天中午和澎湃建议,公益湃将来要考虑,首先你们把新闻做得很漂亮,做的流量很大,全国无论是公益机构还是公众,关注公益,就来公益湃。你的流量有了,你应该开发一个为公益机构筹款的服务。因为你有流量,你有公信力,大家想捐款就到这里找项目,找到项目就捐款,你把大数据和公益机构分享,同时你筹了款以后,公益机构要付成本费。

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